Shipping policy

Shipping policy

Chez Babycoeur, nous nous engageons à fournir une expérience d'expédition rapide, fiable et transparente à nos clients. Cette politique d'expédition explique nos pratiques en matière d'expédition, y compris les délais de livraison, les frais d'expédition et d'autres informations importantes.

Traitement des Commandes :

  1. Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception de la commande.
  2. Les commandes passées les jours fériés ou les week-ends seront traitées le jour ouvrable suivant.

Modes d'Expédition :

  1. Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins :
    • Livraison standard : délai de livraison estimé de 3 à 5 jours ouvrables.
    • Livraison express : délai de livraison estimé de 1 à 2 jours ouvrables.
  2. Le choix des options d'expédition dépend de votre emplacement et des articles commandés.

Frais d'Expédition :

  1. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode d'expédition sélectionné.
  2. Les frais d'expédition seront indiqués lors du processus de paiement avant de finaliser votre commande.

Suivi des Commandes :

  1. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi.
  2. Vous pouvez suivre l'état de votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni sur le site Web du transporteur.

Livraison Internationale :

  1. Nous proposons la livraison internationale vers la plupart des pays. Les délais de livraison et les frais d'expédition internationaux peuvent varier en fonction de la destination.
  2. Veuillez noter que des droits de douane, taxes et autres frais peuvent être applicables selon les lois locales de votre pays. Ces frais sont à la charge du client.

Adresse d'Expédition :

Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la passation de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'informations d'adresse incorrectes ou incomplètes fournies par le client.